Csomagok és árak
Mit tartalmaz a havidíj?
A havidíjért a rendszert a csomaghoz tartozó létszámmal és tárhellyel használhatja, és benne vannak a frissítések, a napi mentés és az e-mailes ügyfélszolgálat is. Külön csak akkor fizet, ha az árban foglaltnál több felhasználóra vagy nagyobb tárhelyre van szüksége.
Az árak havi díjak, áfa nélkül.
Melyik csomag kell nekünk?
Ha egyedül dolgozik, az Alap csomag elég. Ha ketten-öten dolgoznak együtt, vagy a megbízók címét, kapcsolattartóját és bankszámláját is vezetni szeretné, az Ezüst a jobb választás. Hat főtől, vagy ha óradíj-beállításra, siker- és egységdíjas elszámolásra vagy havi értékelésre van szüksége, a Prémiumot ajánljuk.
Válthatunk később csomagot?
Igen, a csomagot bármikor módosíthatja, és a már felvitt adatok csomagváltáskor is megmaradnak.
Mi van, ha betelik a tárhely?
Ilyenkor nem kell csomagot váltania, mert 25, 100 vagy 250 GB-tal külön is bővítheti a tárhelyet. Az árakat a Csomagok oldalon találja.
Próba, fizetés, felmondás
Hogyan működik a próbaidő?
A regisztráció után 14 napig minden funkciót használhat, és ehhez bankkártyát sem kell megadnia. Amit a próba alatt felvisz, az a csomag kiválasztása után is megmarad, így nem kell elölről kezdenie.
Hogyan lehet fizetni?
Az online kártyás fizetést most készítjük elő. Addig a megrendelést és a számlázást e-mailben intézzük, ehhez írjon az office@legaloffice.hu címre.
Meddig szól az előfizetés?
Határozatlan ideig, hűségidő nélkül, és bármikor felmondható a folyó számlázási időszak végére, indoklás és kötbér nélkül.
Mi lesz az adatokkal felmondás után?
Felmondás után még 30 napig megőrizzük őket, és ezalatt géppel olvasható formában kikérheti. A 30 nap elteltével töröljük őket, ezért az iratok kimentéséről érdemes még a felmondás előtt gondoskodni.
Jár pénzvisszatérítés?
A kifizetett havidíj nem jár vissza, mert a szolgáltatás a hónap végéig elérhető marad. Ha viszont a rendszer miattunk egy hónapon belül 24 óránál hosszabb ideig folyamatosan nem érhető el, az érintett napokra eső díjat kérésre jóváírjuk. A kérést az esemény után 15 napon belül, írásban kell jelezni.
Használat és adatok
Kell valamit telepíteni?
Nem, a Lexicon böngészőből működik, bármelyik számítógépről. A telefonos alkalmazást külön töltheti le, ha úton is használni szeretné.
Hogyan csatlakoznak a munkatársak?
Az irodavezető minden kollégának egy e-mail-címhez kötött meghívókódot küld. A kollégák ezzel regisztrálnak, és utána a szerepkörüknek megfelelő jogosultsággal dolgoznak.
Hol tárolják az adatokat?
Az adatbázis és a szerver Frankfurtban, az iratok Amszterdamban vannak, vagyis mindkettő az Európai Unióban. A részleteket a Biztonság oldalon olvashatja.
Ki láthatja a havi értékelést és a díjbeállításokat?
Csak az irodavezető, és a lezárt hónap adatait utólag már senki nem módosíthatja.
Ki a szolgáltató?
A Lexicont a Prestige & Quality Kft. üzemelteti (1054 Budapest, Hold utca 15. 5. em. 3/A., adószám: 13052667-2-41). A cégadatokat az Impresszumban, a szerződési feltételeket az ÁSZF-ben találja.