1. Ki kezeli az adatokat
Az adatkezelő a Prestige & Quality Kft. (székhely: 1054 Budapest, Hold utca 15. 5. em. 3/A., adószám: 13052667-2-41), a Lexicon ügyviteli rendszer szolgáltatója. Elérhetőségeink az Impresszum oldalon találhatók.
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek; adatvédelmi kérdésekben az office@legaloffice.hu címen fordulhat hozzánk.
2. A legfontosabb: két különböző szerepünk van
Ezt érdemes elsőként tisztázni, mert ebből minden más következik.
Adatkezelők vagyunk a saját ügyfélkapcsolatunkban: amikor Ön ajánlatot kér, szerződést köt velünk, vagy az ügyfélszolgálatunknak ír. Ilyenkor mi döntjük el, mit miért kezelünk.
Adatfeldolgozók vagyunk mindabban, amit Ön a rendszerbe visz: az ügyek, a megbízók, az iratok és a naplóbejegyzések adatai tekintetében. Ezek felett Ön az adatkezelő — mi csak tároljuk és feldolgozzuk őket az Ön utasítása szerint. Ezekbe nem tekintünk bele, saját célra nem használjuk, harmadik félnek nem adjuk ki.
3. A weboldal látogatóiról
A weboldal nem használ sütiket, nem futtat látogatottság-mérőt, és nem továbbít adatot hirdetési vagy elemző szolgáltatóknak. Ezért nincs süti-elfogadó ablak sem.
A kiszolgáló — mint minden webszerver — technikai naplót vezet a kérésekről (IP-cím, időpont, lekért oldal, böngésző típusa). Ezt kizárólag üzemeltetési és biztonsági célból kezeljük, jogos érdek alapján, és legfeljebb 30 napig őrizzük meg.
4. Ha ajánlatot kér
Milyen adat: név, e-mail-cím, iroda neve, létszám, és amit az üzenetben megír.
Miért: hogy válaszolni tudjunk, és a szerződéskötést előkészítsük.
Jogalap: az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Meddig: ha nem jön létre szerződés, a megkereséstől számított 1 évig; ha létrejön, a szerződés megszűnését követő 5 évig, az elévülési idő végéig.
5. Ha előfizet: az iroda és a munkatársak adatai
Milyen adat: az iroda cégadatai és számlázási adatai; a felhasználók neve, e-mail-címe, szerepköre; a belépések és a rendszerben végzett műveletek naplója.
Miért: a szerződés teljesítése, a számlázás, valamint a rendszer biztonsága és az ellenőrizhetőség (auditnapló).
Jogalap: a szerződés teljesítése; a számlázási adatok esetében jogi kötelezettség; a naplózás esetében jogos érdek.
Meddig: a szerződés megszűnését követő 30 napig, a számviteli bizonylatokat a jogszabály szerint 8 évig.
6. Amit Ön visz a rendszerbe: az ügyfelei adatai
Az ügyek, megbízók és iratok adatai felett — ahogy fent írtuk — Ön az adatkezelő. Mi ezeket kizárólag az Ön utasítása szerint, a Szolgáltatás nyújtása érdekében kezeljük.
Tudomásul vesszük, hogy ezek között ügyvédi titoknak minősülő adatok is lehetnek. Munkatársainkat titoktartási kötelezettség terheli, amely a jogviszonyuk megszűnése után is fennmarad. Az adatokhoz csak az fér hozzá, akinek ez a hibaelhárításhoz feltétlenül szükséges — és minden ilyen hozzáférés naplózva van.
A részletes feltételeket az Önnel kötött adatfeldolgozói megállapodás tartalmazza, amelyet a szerződéskötéskor bocsátunk rendelkezésre.
7. Kik férnek még hozzá — további adatfeldolgozók
A Szolgáltatás működtetéséhez az alábbi közreműködőket vesszük igénybe. Mindegyikükkel írásos adatfeldolgozói szerződésünk van.
- Google Cloud EMEA Ltd. (Írország)
- Kiszolgálás és adatbázis. Az adatok tárolási helye: Frankfurt, Németország.
- Backblaze, Inc. (Egyesült Államok)
- A feltöltött iratok tárolása, európai uniós tárolási régióban, titkosítva. Mivel a cég székhelye harmadik országban van, az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeken alapul.
- KBOSS.hu Kft. (Magyarország)
- Számlák kiállítása a szamlazz.hu rendszerben. A számlára csak a jogszabály által előírt adatok kerülnek (az Előfizető neve, címe és adószáma).
Kártevő-ellenőrzés (VirusTotal, Google LLC, Egyesült Államok). Minden feltöltött fájlnak kiszámítjuk az ujjlenyomatát (SHA-256 kivonat), és ezt összevetjük a VirusTotal ismert kártevőket tartalmazó adatbázisával. Magát az iratot nem küldjük el, csak ezt az ujjlenyomatot, amelyből a fájl tartalma nem állítható vissza.
Ezen felül adatot csak akkor adunk ki, ha arra jogszabály kötelez, vagy Ön kifejezetten kéri.
8. Hol tároljuk az adatokat
Minden adat az Európai Unió területén tárolódik: az adatbázis Frankfurtban, az iratok európai uniós tárolási régióban. Az iratokat titkosítva tároljuk, a titkosítási kulcsokat a tárhelytől elkülönítve kezeljük.
9. Adatbiztonság
- Minden kapcsolat titkosított csatornán megy (HTTPS).
- Az irodák adatai egymástól elkülönítve tárolódnak; másik iroda adataihoz a hozzáférés műszakilag kizárt.
- A rendszer szerepkör-alapú jogosultságokat használ, és a hozzáféréseket naplózza.
- Az adatbázisról naponta automatikus mentés készül, és hét napra visszamenőleg bármely időpontra visszaállítható.
- A feltöltött fájlok típusát és tartalmát ellenőrizzük, ujjlenyomatukat ismert kártevők adatbázisával vetjük össze, és makrót tartalmazó Word- vagy Excel-fájlt nem fogadunk.
Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi kötelezettségünknek megfelelően járunk el, és — ha az Ön adatkezelését érinti — haladéktalanul értesítjük Önt, hogy a saját bejelentési kötelezettségét teljesíteni tudja.
10. Az Ön jogai
Ön kérheti tőlünk, hogy tájékoztassuk a kezelt adatairól, javítsuk a pontatlan adatot, töröljük vagy korlátozzuk az adatkezelést, illetve hogy az adatait géppel olvasható formában kiadjuk. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
Kérését az office@legaloffice.hu címen jelezheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Ha Ön valamelyik ügyfelünk — egy ügyvédi iroda — munkatársa vagy megbízója, és az adatai a rendszerben azért szerepelnek, mert azokat egy ügyvédi iroda vitte be, a kérését ahhoz az irodához kell címeznie — ezek felett ugyanis az iroda az adatkezelő. Ha hozzánk fordul, továbbítjuk a kérést, de érdemben az iroda tud dönteni.
11. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelésünk jogsértő, kérjük, először minket keressen meg — a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu), illetve bírósághoz — választása szerint a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszékhez.
Hatályos: 2026. október 11-től. Utolsó módosítás: 2026. október 11.